Política de Privacidad
En Bodega Vínculo Serrano nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Bodega Vínculo Serrano S.L.
- Dirección: San Esteban de la Sierra (Salamanca), España
- Email: tienda@bodegavinculoserrano.es
- Teléfono: +34 636 03 05 66
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Recogemos y tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online
- Gestionar consultas realizadas a través de formularios, email o WhatsApp
- Coordinar reservas y actividades de enoturismo
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o servicios contratados
- Envío de información comercial (solo si el usuario lo autoriza)
3. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (compra de productos o reserva de servicios)
- El consentimiento del usuario (formularios, comunicaciones comerciales)
- El cumplimiento de obligaciones legales
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
- Hasta que el usuario solicite su supresión
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, como por ejemplo:
- Empresas de transporte (como UPS)
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, pasarelas de pago, etc.)
En ningún caso se venderán datos a terceros.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de sus datos
- Limitación u oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📩 tienda@bodegavinculoserrano.es
7. Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales si el usuario lo ha autorizado previamente.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento.
9. Uso de WhatsApp
El contacto a través de WhatsApp implica el tratamiento de datos como número de teléfono y nombre de usuario.
Este canal se utiliza únicamente para gestionar consultas, reservas o pedidos de forma directa y personalizada.
10. Cookies
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Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.
Añadir checkbox en web:
- “Acepto la Política de Privacidad”
Y otro separado (clave legal):
“Acepto recibir comunicaciones comerciales”